“我们这种小店,玻璃瓶更好卖一点。”在距离南京市中心超过20公里的一家开了十几年的本地面馆里,老板娘热情地指向正在用餐的几桌客人,“我们家面可以做过桥,天热再搭个冰汽水,爽的不得了。”
沉寂三年之后复苏的餐饮市场,给快消品牌打了一剂“强心针”:在不足五十平方的小门店里,多个品牌饮料在一个冰柜中济济一堂似乎成为常态;而这场餐饮市场复苏带来的“大考”,对饮料品牌而言既是机会,也是挑战。
“小餐饮”里做大做强,考技术更考态度
在大型酒店无论是请客还是就餐,服务员通常会优先推荐鲜榨果汁和酒类,即使酒水单上有常见的可乐雪碧等瓶装饮料,往往也被“隐藏”于一页不起眼的角落。对大部分消费者而言,一扎鲜榨果汁和现制茶饮等卖到几十上百属于“正常范围”,但1.5L的可口可乐如果卖到几十元甚至还要加上服务费,往往会换来一句“怎么这么贵”——即使它的进价可能和半个榨汁的西瓜相差无几,大部分消费者仍然“过不了心里那一关”。
这让饮料品牌的竞争集中在了各种Mall和购物街甚至街头巷尾的“小餐饮”门店:冷气十足的透明冰柜,整整齐齐的冰汽水,在火锅烤串牛蛙小龙虾的夏日里“够冰够爽”成了对饮料的衡量标准。可口可乐全新升级的“冰感瓶”似乎顺应了这一潮流:经典又多样化的口味,拍照也“出片”的200ml小包装,成为连锁餐饮品牌中不可或缺的“美食搭子”。
有“两乐”这样讲究冰柜牌面的“技术派”,当然也有“乱拳打死老师傅”的本土品牌。源自内蒙古由吴京代言、感觉甚至有点“土嗨”的大窑,带着520ml的“大汽水”,正在悄无声息地从三四线城市直奔北上广,不知不觉占领了相当一部分家门口的餐饮门店。
“我们的策略就是‘农村包围城市’。”做“大汽水”的大窑相关负责人毫不讳言自己“接地气”的策略,“我们的业代还帮店主接孩子、拿快递,砍营销费用多卖货,大家都挣钱才是双赢。”在大品牌专注于连锁餐饮发力的时候,以大窑为代表的本土品牌,正在以夫妻店为典型的“小餐饮”业态中风生水起。大窑业务员近乎“保姆式”的贴心服务不断提升着餐饮渠道的数量和规模,同时严控价格体系并让利终端,相近的售价和“更大更爽”的大汽水体验,正在以“质价比”获得消费者的认可。
餐饮这块“大蛋糕”怎么切?要经典也要求新求变
艾媒数据中心发布的《2014-2024中国饮料行业各渠道市场规模及预测》报告显示,餐饮渠道的饮料销售规模近十年的复合年均增长率为6.3%,预计今年将超过1970亿元;在此背景下,完成餐饮消费场景的打造、提升饮品点购率,在做大蛋糕的同时“切下更多”,成为餐饮市场复苏之后各个饮料品牌共同的“必考题”。
那么,餐饮门店的选品又将取决于哪些因素?
“可乐雪碧是肯定要上的,然后有其他新品我们也会试着卖一卖,好卖就多进点。”在秦淮老社区中开了十几年家常菜馆的老蔡说,自家卖什么饮料,无非取决于“经典”和“新鲜”;“当然还要能挣到钱,卖一瓶能多赚点的我们也愿意上货。”老蔡坦言,现在年轻人吃饭除了汽水,也更注重健康,这两年无糖茶饮卖的也不错。
在菜品上很难做到每季度更新的“小餐饮”门店,在饮料销售上显得并不排斥“尝新”,但更注重新品的“质价比”。
“你要看是什么店,我们还好点,像隔壁馄饨店,大碗馄饨是八块钱,如果他家随便买瓶水也要八块,那你不嫌贵啊?”老蔡笑称,这几年消费者越来越“精”了,“以前我这什么花里胡哨的玫瑰汁卖几十都有小年轻尝鲜,现在炒两个菜来个六块钱的大汽水,两个人能当啤酒喝一晚上。”
顺应着消费者需求,饮料品牌也在不断求新求变。可口可乐在餐饮渠道的“冰感瓶”小包装,保持着相对低位的售价并涵盖了可口可乐、雪碧、芬达等丰富的子系列选择;而以大窑代表的“大汽水”直接以量取胜的同时,也尝试推出了冻梨、青柠、窑果乐双柚汁、沙糖桔果汁汽水等新品,试图形成多元化矩阵。
餐饮消费市场“用脚投票”,和消费者共同成长
“汽水无所谓吧,不是杂牌就行。”正在老蔡的饭馆里喝着“大汽水”的外卖员小张和老乡小顾两人来南京打工快五年了,附近合租的他们点了两个简单的炒菜,“一会还想跑几单,不能喝酒。”
在“小餐饮”消费场景中,小到你点一份盖浇饭、一碗面,去结账旁边的冰柜随手取一支饮料;大到和朋友在家门口饭店坐下来,点好菜准备聊天叙旧,服务员问你“您好,喝点什么”,你经常回答的是不是“有哪些喝的?”
绝大多数消费场景中,店里“卖什么”起到了近乎决定性的作用。
餐饮渠道“卖什么”不仅体现产品的“质价比”,甚至能实现品牌对消费者的“反向教育”:以餐饮渠道起家的大窑,通过“小餐饮”让更多消费者熟知,正在生产与销售端双管齐下,和用户一起书写本土饮料品牌的“大文章”。为了提升供应链的竞争力,大窑将生产线从北方的内蒙古、吉林、辽宁、宁夏,一直推进到陕西、山东、安徽,自建的七大智能生产基地可以从原材料、生产、包装、运输等多方面把控品质,高效保障产能、缩短物流半径,降本增效的同时,也带动了电商渠道的发展。
“我自己还在淘宝买了一箱,六十块钱12瓶包邮,等于5块钱一大瓶。”小张说,自己是北方人,喝大窑感觉就像回家了,“这是和我一起长大的牌子。”
随着餐饮市场的复苏,餐饮渠道饮料销售这块“蛋糕”还在不断叠加;我们期待更多的饮料品牌求新求变,关注日益变化的用户需求、及时实现产品迭代、不断提升“质价比”,与更多消费者共同成长。
扬子晚报/紫牛新闻记者俞杰
校对李海慧