滁州经开区着力提高餐饮行业办证效率

2024/6/13 1588.TV食材头条

    “上午提交申请材料下午就拿证了。你们的工作效率太高了,为你们点赞!”近日,在市政务服务中心,餐饮经营户詹先生对滁州经开区市场监管局窗口高效服务连连称赞。

今年以来,针对餐饮行业审批涉及部门多、耗时长问题,滁州经开区市场监管局打出服务“组合拳”,通过“我要开饭店”一件事,辖区餐饮店获证准营平均用时三个工作日,高效服务让群众感受到办事有“速度”,幸福感“加码”。

优化审批流程,压缩办理时限。推行“我要开饭店”一件事,通过精简审批环节、再造审批流程,破解餐饮行业审批涉及部门多、耗时长难题。借助“一业一证一码”系统平台,破解多项许可分次申请、分类发证、多头跑难题。通过部门间沟通协调和数据流转,实现审批环节的无缝衔接,提高工作效率,大大缩短办理时限。

开展证前培训,为企降本减负。通过组织每周一期食品安全知识培训,为餐饮经营户提供证前培训,帮助申请人明晰相关审批条件和要求,避免项目盲目建设重复投入,助力企业降本减负,让“我要开饭店”更便利、更省心。

优化核查方式,加快核查速度。针对许可现场核查环节易反复耗时长问题,滁州经开区市场监管局优化现场核查方式。现场核查人员接到核查任务后,两个工作日内通过现场或视频方式启动初审。初审符合即予以审批发证,初审不符合则进行现场指导、明确整改措施。经营者完成整改后,以照片、视频等方式反馈整改情况,简化再次现场核审的流程,加快审查速度。

双线并行发力,提供优质服务。在办理方式上,双线并行提供多样化便利化服务。申请人可以通过安徽政务服务网“一网通办”平台零跑腿网上办,也可通过政务服务中心综合窗口“一站式”线下办。同时,通过帮办专窗指导申请人准备材料填写表单,限度减少申请人准备材料和网上填报操作的后顾之忧,为群众提供周到、便捷的服务,切实解决群众办事难题。(全媒体记者喻松通讯员王玉园徐朋)

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